Política de privacidad.

1Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y, cuando resulte aplicable, de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como de la Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) alemana, se informa al usuario que los datos personales facilitados a través del sitio web serán tratados por la siguiente entidad responsable:

Responsable del tratamiento

SCG CARS GmbH
Obere Vorstadt 11, 94474 Vilshofen an der Donau, Deutschland
Ust-IdNr.: [PENDIENTE] · HRB: [COMPLETAR]
Email: einkaufen@scgcars.de · Tel: +34 675 787 109

Contacto en materia de protección de datos

einkaufen@scgcars.de — Asunto sugerido: "Protección de datos"

2Datos que recogemos

Según el tipo de interacción que mantengas con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

Formulario de solicitud de presupuesto (vehículos)

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: teléfono, email, dirección de entrega.
• Datos del vehículo buscado: marca, modelo, presupuesto, kilometraje, destino y detalles adicionales.

Formulario de solicitud de repuestos (SCG Automotive Supply — B2B)

• Datos de empresa: razón social, CIF/NIF, actividad.
• Datos de la persona de contacto: nombre, teléfono, email profesional.
• Datos técnicos: VIN del vehículo, referencia OEM, descripción de la pieza.

Comunicaciones con SCG Cars

• Correos electrónicos, mensajes de WhatsApp o llamadas telefónicas.
• Cualquier otra información que voluntariamente nos facilites.

Navegación en el sitio web

• Datos técnicos automatizados (dirección IP, navegador, páginas visitadas, tiempo en el sitio).
• Cookies (ver Política de Cookies para detalle).

3Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades:

1. Gestionar tu solicitud de presupuesto de importación de vehículos o suministro de repuestos.
2. Ejecutar el contrato de compraventa, importación y entrega del vehículo o la pieza solicitada, incluyendo tramitación aduanera, fiscal y logística.
3. Comunicarnos contigo para atender consultas, aclarar detalles de la operación y enviarte información específica relativa al proceso.
4. Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales a las que estamos sujetos (facturación, conservación de documentación mercantil, obligaciones tributarias).
5. Mantener la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos.

3.1Base legal del tratamiento

• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para gestionar tu presupuesto y ejecutar la operación.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): para atender requerimientos fiscales, aduaneros y contables.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la seguridad del sitio web, prevención del fraude y mejora del servicio.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para cookies no esenciales y, en su caso, comunicaciones comerciales si expresamente las aceptas.

4Destinatarios de los datos

Para la correcta prestación de nuestros servicios, puede ser necesario comunicar tus datos a los siguientes destinatarios, siempre bajo estrictas garantías contractuales y únicamente con la finalidad concreta de ejecutar la operación:

• Vendedores alemanes del vehículo o repuesto localizado, para formalizar la compraventa.
• Empresas de transporte y logística nacionales e internacionales, para la entrega del vehículo o pieza.
• Agentes y despachos aduaneros, para la tramitación del DUA, MRN, Kaution e IGIC/AIEM en operaciones con destino Canarias.
• Entidades bancarias y financieras, para la ejecución de pagos y, en su caso, financiación del vehículo.
• Gestorías y asesores fiscales y contables, para el cumplimiento de obligaciones legales.
• Autoridades públicas (Agencia Tributaria, Dirección General de Tráfico, Autoridades Aduaneras) cuando exista obligación legal de comunicación.

Todos los proveedores con los que trabajamos han firmado los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

5Transferencias internacionales

Debido a la naturaleza transfronteriza de nuestra actividad (España-Alemania), tus datos pueden ser tratados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Al tratarse de países sujetos al RGPD, estas transferencias no requieren garantías adicionales.

No realizamos transferencias de datos personales fuera del EEE salvo que expresamente lo autorices y con las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o decisiones de adecuación).

6Plazo de conservación

Solicitud sin contratación

Los datos de solicitudes que no deriven en contratación se conservarán durante un máximo de 12 meses, salvo que el interesado nos pida antes su supresión.

Clientes con operación ejecutada

Los datos vinculados a una operación formalizada se conservarán durante el plazo necesario para el cumplimiento de las obligaciones fiscales, contables y mercantiles aplicables, y en todo caso durante 6 años desde la finalización del contrato (art. 30 Código de Comercio).

Datos fiscales y aduaneros

Documentación relativa a importaciones, exportaciones y obligaciones tributarias: hasta 10 años según normativa aplicable.

Comunicaciones generales

Correos, mensajes y consultas sin derivación contractual: hasta 2 años.

7Tus derechos

Como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos, que puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita:

Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando una solicitud por escrito a:

• Email: einkaufen@scgcars.de
• Correo postal: SCG CARS GmbH, Obere Vorstadt 11, 94474 Vilshofen an der Donau, Deutschland

Tu solicitud debe incluir una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente para verificar tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

• Autoridad alemana (responsable principal): Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), al tratarse del domicilio de SCG CARS GmbH en Baviera. Web: www.lda.bayern.de
• Autoridad española (para residentes en España): Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), c/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Web: www.aepd.es

8Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, incluyendo cifrado de comunicaciones, control de accesos, registro de actividades y formación al personal.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente inmune a brechas de seguridad. En caso de producirse una violación de seguridad que pudiera afectar a tus datos personales, te lo notificaremos conforme a lo previsto en el RGPD.

9Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través del sitio web están dirigidos a mayores de 18 años. No recogemos intencionadamente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización parental, procederemos a su eliminación inmediata.

10Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.